Tume ya Ushindani (FCC) imesema itaendelea kutoa elimu kwa umma kuhusu haki za mlaji huku maadhimisho ya Siku ya Mlaji Duniani yakiendelea kufanyika, ili kuongeza uelewa na kulinda maslahi ya wananchi.
Akizungumza wakati wa maadhimisho hayo yanayoendelea, Kaimu Mkurugenzi Mkuu wa FCC, Bi. Khadija Ngasongwa, alisema bado kuna haja kubwa ya kuendelea kuelimisha walaji kutokana na wengi kutofahamu haki zao.
Alisema maadhimisho hayo ni fursa muhimu ya kukumbushana na kukuza uelewa wa haki za mlaji kwa wananchi pamoja na wadau mbalimbali.
“Kwa kuwa tukio hili linaendelea hivi sasa, tunaendelea kulitumia kama jukwaa la kuelimisha walaji na wadau mbalimbali kuhusu haki zao za msingi,” alisema Bi. Ngasongwa.
Alifafanua kuwa elimu hiyo inalenga kuwasaidia wananchi kutambua bidhaa salama na huduma bora, pamoja na kujiepusha na udanganyifu unaoweza kujitokeza sokoni.
Aidha, alisema maadhimisho hayo yanaongozwa na kaulimbiu inayohimiza matumizi ya bidhaa salama na zenye kuaminika, ikiwa ni sehemu ya kulinda walaji dhidi ya bidhaa zisizo na viwango.
Bi. Ngasongwa alieleza kuwa FCC imekuwa ikiendesha kampeni za uelimishaji katika mikoa mbalimbali nchini, hatua inayosaidia kuwafikia wananchi wengi zaidi.
Alisema kupitia juhudi hizo, wananchi wamekuwa wakipatiwa elimu kwa njia ya vipindi vya redio, mihadhara ya umma na majadiliano ya moja kwa moja na wadau.
“Shughuli hizi zinaendelea kufanyika katika maeneo mbalimbali ili kuhakikisha elimu inawafikia walaji wengi zaidi kwa wakati,” alisisitiza.
Pia alibainisha kuwa FCC inaendelea kushughulikia changamoto zinazowakumba walaji, hususan katika sekta ya huduma ndogo za kifedha ambapo baadhi ya mikataba imekuwa na masharti magumu.
Alisema taasisi hiyo inapitia kwa kina masharti ya mikataba hiyo ili kuhakikisha kunakuwa na uwiano na haki kwa mlaji.
“Tunapitia masharti na vigezo vya mikataba ili kuondoa mianya ya udanganyifu na kuhakikisha haki za walaji zinalindwa,” alisema.
Aliongeza kuwa juhudi hizo pia zinafanyika katika sekta ya bima na huduma nyingine ili kuhakikisha kunakuwa na usawa kati ya mtoa huduma na mlaji.
Bi. Ngasongwa alisisitiza kuwa mlaji mwenye uelewa ana nafasi kubwa ya kujilinda dhidi ya bidhaa duni na huduma zisizo bora.
Alitoa wito kwa wananchi kutumia fursa ya maadhimisho hayo yanayoendelea kujifunza na kuwa mabalozi wa haki za walaji katika jamii.